feuille de route numérique 2024-2030

Le numérique transforme notre quotidien, nos modes de vie, nos échanges et les services publics. Pour relever les défis de demain, la Communauté Urbaine d’Arras a adopté en 2024 une stratégie numérique ambitieuse, construite collectivement et tournée vers l’avenir. Cette vision se traduit par une feuille de route opérationnelle, conçue pour faire du numérique un levier de modernisation, d’inclusion, d’attractivité et de transition écologique.

Publié le - Mis à jour le

Une feuille de route numérique pour 2024-2030

Adoptée en 2024, la stratégie numérique de la Communauté Urbaine d’Arras est le fruit d’une réflexion partagée et d’un engagement fort pour l’avenir du territoire. Une feuille de route opérationnelle vient aujourd’hui incarner cette vision.

Une vision en 5 axes

La feuille de route se décline autour de quatre grands axes, complétés par un cinquième axe transverse

  • Un numérique pour rapprocher les citoyens
  • Un numérique pour protéger et sécuriser
  • Un numérique au service du rayonnement du territoire
  • L’innovation pour préparer l’avenir
  • Une gouvernance de la donnée et de l’intelligence artificielle responsable 

Un numérique au service de tous

Il est nécessaire de garantir un accès équitable à la technologie, lutter contre la fracture numérique, accompagner chacun vers plus d’autonomie… Ces enjeux sont au cœur de notre stratégie.

L’intelligence artificielle représente un levier pour optimiser nos services, gérer nos ressources, réduire notre empreinte carbone et créer des villes plus intelligentes. Le tout avec des solutions simples, responsables et durables.

Notre engagement : respecter la vie privée, se conformer aux réglementations européennes (RGPD, RIA), et ancrer nos projets dans des valeurs d’éthique : autonomie, bienveillance, justice. 

Un engagement déjà concret

Pionnier depuis 2004

Dès 2004, la Communauté Urbaine d’Arras développe sa propre boucle locale numérique. Aujourd’hui, la fibrecouvre tous les parcs d’activités et 97 % des foyers.

Mutualisation, dématérialisation, télétravail… Le numérique est un levier d'efficience au service des usagers.

Depuis 2021, avec les dispositifs Conseillers Numériques France Services et Pass Numériques, la fracture numérique est activement combattue.

Des temps forts qui rassemblent 

  • Le Mois du Numérique (grand public) : ateliers, animations, rencontres pour démystifier les usages numériques.
  • Le Numericamp (professionnels) : rendez-vous biennal pour entreprises, élus et partenaires, autour des défis et innovations numériques. 

Une communauté numérique locale en construction

Le Grand Arras travaille déjà avec des réseaux comme Les Interconnectés, AVICCA ou ECOTER, mais souhaite aller plus loin.

L’objectif : créer une communauté numérique territoriale rassemblant tous les acteurs locaux :

  • Entreprises,
  • Écoles et incubateurs (CESI, pôle Baudimont…),
  • Clubs et référents numériques,
  • Collectivités partenaires.

Cette collaboration vise à expérimenter des solutions locales, réalistes et directement utiles aux habitants. 

Une stratégie collective, réaliste et évolutive

Chaque projet est sélectionné pour son impact concret, son intérêt collectif et sa réalisation possible dans des délais raisonnables.

La stratégie est conçue pour évoluer, s’adapter aux avancées technologiques et aux besoins émergents du territoire.

La mise en œuvre de cette feuille de route est assurée par la Direction du Rayonnement, au sein du Pôle Économie de la CUA, en lien étroit avec les communes, partenaires publics et privés.