Eau potable
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Préserver la ressource en eau sur le territoire, un engagement fort de la Communauté Urbaine d’Arras
Dans le Grand Arras, près de 110 000 habitants sont desservis en eau potable par un réseau de plus de 1000 km. 6 millions de mètres cubes d’eau sont prélevés et distribués chaque année. L’actualité récente a démontré le caractère précieux de cette ressource. Dans ce sens, les élus du Grand Arras ont engagé des actions en faveur de la préservation de l’eau du territoire depuis plusieurs années.
Un contrat de concession pour la gestion de l'eau et de l'assainissement
Depuis le 1er janvier 2026, un nouveau contrat de concession lie la Communauté Urbaine d'Arras et la Société des Eaux du Grand Arras (Véolia). Pour les 9 prochaines années (2026-2035), la SEGA assure la gestion de la distribution d'eau potable dans le territoire et gère l'ensemble de notre réseau d'assainissement.
1 contrat 3 grands principes
Dans le cadre de notre projet de territoire Grand Arras 2040, les élus ont la volonté de construire un territoire sobre, résilient et autonome. Le contrat de concession s'articule autour de 3 grands principes :
- Inciter à la sobriété. Notre ambition : baisser les consommations de 10% d'ici 2030
- Conserver un haut niveau de service en limitant les fuites et en travaillant sur les indicateurs qualité
- Rester attentif au pouvoir d'achat de nos habitants en conservant un prix de l'eau, dite essentielle, constant
baisser les consommations de 10% d'ici 2030
95 % des compteurs d’eau seront équipés sur 2026 et 2027 avec un mode de télérelève
Comme cela a été fait en 2025 dans les quartiers politique de la ville, des kits d’économie d’eau avec notamment des mousseurs pour les robinets seront distribués à l’ensemble des abonnés.
Jusqu’en 2025, les habitants du territoire avaient deux tranches de tarification pour l’eau : en-dessous de 70 m3 consommés et au-dessus. Depuis 2026, une nouvelle tranche est créée. Ainsi plus on consomme d’eau, plus on paye cher.
De 0 à 70 m3 - tarif social pour l’eau essentielle
De 70 à 120 m3 - tarif familial pour l’eau utile
Au-delà de 120 m3 - nouvelle tranche avec un tarif spécifique pour l’eau de confort et d’activité économique
En moyenne, un foyer de 4 personnes consomme 90m3 d’eau par an.
conserver un haut niveau de service
D'ici 2035, la Communauté Urbaine d’Arras va investir 85 millions d’euros (HT) pour sa ressource en eau.
La société des Eaux du Grand Arras investira 8 millions d’euros pour :
- construire une nouvelle unité de traitement au charbon actif qui traitera 5 800 m3/jour
- mettre en place la télérelève pour l’ensemble des abonnés, ainsi il sera possible, comme pour l’électricité aujourd’hui de suivre ses consommations en temps réel et ainsi mieux détecter les fuites
Aujourd’hui, le taux de rendement des réseaux est de 88 %. L’objectif du nouveau contrat est d’atteindre les 90 %
Une nouvelle station de traitement au charbon actif sera installée sur le captage d’Agny pour traiter 6 000 m3 par jour. Elle viendra compléter la station de Méaulens qui traite aujourd’hui 7 500 m3 d’eau. Ces traitements au charbon actif permettent d’améliorer la qualité de l’eau.
Des investissements sont prévus pour poursuivre le renouvellement du réseau.
Rester attentif au pouvoir d’achat des ménages
La volonté des élus de la CUA a été de ne pas augmenter le prix de l’eau sur les deux premières tranches. Le coût sera plus important si la consommation dépasse les 120 m3
Le choix a aussi été fait de réduire le coût de la part fixe sur les factures qui impactera moins les petits consommateurs tels que les personnes seules
L’enveloppe du chèque eau a été revue à la hausse 80 000 euros contre 50 000 euros dans le précédent contrat. Le chèque eau c’est la possibilité d’être aidé en cas de grande précarité pour payer la facture
Le nombre d’heures d’insertion due dans le contrat est doublé (de 50 000 à 103 000 heures)
La diversification de la ressource
Le Grand Arras s’efforce de diversifier les ressources en eau du territoire, que ce soit par la recherche de nouveaux sites de captage ou la création d’interconnexions entre les sites existants, afin de garantir la continuité du service public de l’eau. Le territoire compte ainsi 10 sites de captage.
Pour aller plus loin…
Retrouvez nos vidéos explicatives qui retracent, étape par étape, le parcours de l’eau. De sa production jusqu’au traitement une fois usée.
La production et la gestion de l’eau potable sur le territoire du Grand Arras c’est
110 000
Habitants desservis en eau potable
10
Installations de production
28
Réservoirs
Plus de 1000
km de réseau
89,9 %
De taux de rendement
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Courrier qualité de l'eau
Des réponses à vos questions
rapport annuel sur le prix et la qualité du service public d'eau potable