Déclaration d'accessibilité

Publié le - Mis à jour le

La Communauté Urbaine d'Arras s'engage à rendre ses services numériques accessibles conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : schéma pluriannuel et plan d'action de l'année (en cours).

Cette présente déclaration d'accessibilité s'applique au site Internet de la Communauté Urbaine d'Arras, www.grandarras.fr.

Auditeur

Stratis, acteur engagé pour un Numérique Responsable, a piloté la démarche d'accessibilité du site tout au long de sa conception et de son développement, réalisé l'audit et les correctifs, et rédigé cette déclaration d'accessibilité en faisant intervenir ses Experts Certifiés en Accessibilité.

État de conformité

Le site Internet de la Communauté Urbaine d'Arras est en conformité partielle avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4.1.

Résultats des tests

L'audit de conformité réalisé par la société Stratis révèle que 78,48% des critères RGAA sont respectés. 
Le taux de conformité moyen du site s'élève quant à lui à 96,4%.

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformités

  • Certaines images informatives ne sont pas décrites ;
  • Certaines images décoratives ne sont pas correctement ignorées ;
  • Certains éléments multimédias ne possèdent pas de transcription textuelle pertinente ;
  • Certaines vidéos ne possèdent pas de sous-titres pertinents et/ou synchronisés ;
  • Certains tableaux de données ne sont pas bien construits ou leurs entêtes pas correctement déclarés ;
  • Certains liens ne sont pas pertinents ;
  • Certains composants riches et/ou complexes (carrousels, accordéons, chargement dynamique de contenu…) ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance et la navigation au clavier uniquement ;
  • Certains éléments sémantiques sont utilisés à des fins de présentation ;
  • La hiérarchie des titres n'est pas toujours respectée ;
  • Les documents en téléchargement ne sont pas conformes et ne proposent aucune alternative accessible ;
  • Le chatbot comportent plusieurs non-conformités.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation n'a été établie.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

La protection antispam HCaptcha

Ce composant est exempté malgré l'utilisation des attributs scrolling et frameborder interdits. Ce composant propose une alternative accessible permettant de passer le test de détection des images.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 27 novembre 2025 à la suite de l'audit de conformité.

Technologies utilisées pour la réalisation

Environnement de test

Ordinateur
Système d'exploitationTechnologie d'assistanceNavigateur
Windows 11NVDA 2025.3.2Firefox 145
Windows 11Jaws 2024Chrome 142
Mac OS CatalinaVoiceOverSafari 15
Mobile
Système d'exploitationTechnologie d'assistanceNavigateur
Android 12 natifTalkBackChrome

Outils utilisés lors de l'évaluation

  • Extension Assistant RGAA
  • Extension Stylus
  • Extension Web Developer Toolbar
  • Extension Axe DevTools - Web Accessibility Testing
  • Extension HeadingsMap
  • Color Contrast Analyser
  • Validateur du W3C
  • PDF Accessibility Checker

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le référent accessibilité numérique de la Communauté Urbaine d'Arras pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site Internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.